سياسة الخصوصية لمنصة لهجاتي
نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا لتوليد الأصوات.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بما في ذلك: - معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني) - البيانات الصوتية المدخلة والمولدة - بيانات الاستخدام (عنوان IP، نوع الجهاز، السجلات) - ملفات تعريف الارتباط وبيانات التحليلات
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات ل: - تقديم الخدمات وتحسينها - التواصل مع المستخدمين - منع الاحتيال والإساءة
3. حماية المعلومات
نستخدم تشفيرًا متقدمًا (AES-256) ونسخًا احتياطية منتظمة. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة مع ضوابط وصول صارمة.
4. مشاركة المعلومات
لا نبيع بيانات المستخدمين. قد نشارك المعلومات مع: - مزودي الخدمات الأساسيين (بموجب اتفاقيات السرية) - السلطات القانونية عند الالتزام القانوني - في حالات عمليات الدمج أو الاستحواذ
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات الارتباط لتذكر التفضيلات وتحليل الاستخدام. يمكنك إدارة الإعدادات عبر متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
6. أمان البيانات
نطبق معايير أمان PCI DSS وISO 27001، مع عمليات تدقيق أمان ربع سنوية ومراقبة مستمرة للتهديدات.
7. احتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال مدة الحساب الفعال. بعد الإغلاق، يتم حذف البيانات الشخصية خلال 60 يومًا مع الاحتفاظ بالبيانات المجهولة للأبحاث.
8. حقوق المستخدم
يمكنك طلب: - الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها - حذف حسابك - تصدير بياناتك من خلال التواصل معنا.
9. تحديثات السياسة
سنعلن عن أي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني وإشعار في الموقع قبل 30 يومًا من التنفيذ.
10. الاتصال بنا
للاستفسارات أو ممارسة حقوق الخصوصية، راسلنا على: support@lahajati.ai